MBAG ・IT-Services aus Niedersachsen

ALLGEMEINE TEILNAHMEBEDINGUNGEN

Empfehlungsprogramm – Kunde wirbt Kunde

Gültig ab: 25.03.2025

1. Geltungsbereich und Anwendbarkeit

(1) Diese Allgemeinen Teilnahmebedingungen (nachfolgend „Bedingungen“) regeln die Teilnahme am Empfehlungsprogramm „Kunde wirbt Kunde“ der mb moderne betriebssysteme ag mit Sitz Im Seefeld 9, 31552 Rodenberg (nachfolgend „Unternehmen“).

(2) Durch die Teilnahme am Empfehlungsprogramm erkennt der Teilnehmer diese Bedingungen in ihrer jeweils gültigen Fassung an.

(3) Abweichende Bedingungen des Teilnehmers werden nicht anerkannt, es sei denn, das Unternehmen stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

(4) Das Unternehmen ist berechtigt, diese Bedingungen jederzeit anzupassen oder das Programm ganz oder teilweise einzustellen. Änderungen werden dem Teilnehmer mindestens zwei Wochen vor Geltungsbeginn schriftlich mitgeteilt.

2. Teilnahmeberechtigung

(1) Teilnahmeberechtigt sind alle volljährigen, geschäftsfähigen, natürlichen Personen und juristische Personen (z.B. Unternehmen, Vereine), die:

• zum Zeitpunkt der Empfehlung aktive Kunden des Unternehmens sind und
• ihren Wohn- oder Geschäftssitz in Deutschland haben.

(2) Von der Teilnahme ausgeschlossen sind:

• Mitarbeiter des Unternehmens und deren unmittelbare Angehörige (Ehepartner, Lebenspartner, Kinder, Eltern)
• Geschäftspartner des Unternehmens, die in einem Vertragsverhältnis zur Lieferung von Dienstleistungen stehen
• Personen, die innerhalb der letzten 12 Monate aus einem Arbeitsverhältnis mit dem Unternehmen ausgeschieden sind
• Personen, die einen Interessenskonflikt oder ein wirtschaftliches Abhängigkeitsverhältnis zum Unternehmen haben
•  

(3) Der Teilnehmer geht mit der Empfehlung kein Arbeitsverhältnis, Auftragnehmerverhältnis oder sonstiges Vertragsverhältnis mit dem Unternehmen ein und unterliegt keiner Weisungsbefugnis.

3. Empfehlungsgegenstand und Ausschlusskriterien

(1) Der Empfehlungsgegenstand sind Dienstleistungen des Unternehmens im Bereich IT-Services.

(2) Ausgeschlossen von der Empfehlung sind:

• Kunden, die ausschließlich oder überwiegend Hardware-Produkte oder Hardware-Dienste in Anspruch nehmen
• Kunden, mit denen bereits aktive Geschäftsbeziehungen oder Vertragsverhältnisse zum Zeitpunkt der Empfehlung bestehen
• Personen oder Unternehmen, die der Empfehler in seinem beruflichen Vertriebszusammenhang (z.B. als Reseller, Vertriebspartner) an das Unternehmen weitergeleitet hat

(3) Das Unternehmen entscheidet nach pflichtgemäßem Ermessen, ob eine Empfehlung die Voraussetzungen erfüllt und prämienrelevant ist.

4. Bedingungen für eine erfolgreiche Empfehlung

(1) Eine Empfehlung gilt als erfolgreich, wenn folgende Voraussetzungen kumulativ erfüllt sind:

• die empfohlene Person/das empfohlene Unternehmen wurde durch die Empfehlung des Teilnehmers auf das Unternehmen aufmerksam,
• die empfohlene Person/das empfohlene Unternehmen hat keinen aktiven Kundenstatus bei dem Unternehmen zum Zeitpunkt der Empfehlung,
• zwischen der empfohlenen Person/dem empfohlenen Unternehmen und dem Unternehmen kommt ein Dienstleistungsvertrag zustande und wird unterzeichnet,
• der Gegenstand des Vertrags sind IT-Services und keine Hardware-Produkte (als Hauptleistung),
• die erste Rechnung wird vollständig bezahlt und
• die Zahlung der ersten Rechnung ist auf dem Konto des Unternehmens eingegangen.

(2) Eine Empfehlung wird nicht als erfolgreich angerechnet, wenn:

1. der neu gewonnene Kunde innerhalb von 30 Tagen nach Vertragsabschluss den Vertrag kündigt oder widerruft,
2. der neu gewonnene Kunde die erste Rechnung nicht oder nur teilweise bezahlt,
3. der Vertrag ausschließlich oder überwiegend Hardware-Produkte oder Hardware-Dienste umfasst.

5. Prämienregelung

(1) Für jede erfolgreiche Empfehlung gemäß § 4 erhält der Teilnehmer eine Prämie in Höhe von 150,00 Euro (brutto).

(2) Die Prämie wird fällig, nachdem die erste Rechnung des neu gewonnenen Kunden vollständig bezahlt worden ist.

(3) Der Anspruch auf Prämie entfällt ganz oder teilweise, wenn der Teilnehmer gegen diese Teilnahmebedingungen oder gegen Gesetze verstößt (z.B. Spam, Datenschutzverletzung, irreführende Werbung).

(4) Die Prämie ist nicht übertragbar und nicht mit anderen Rabatten oder Leistungen kombinierbar, sofern das Unternehmen nicht ausdrücklich anderem zustimmt.

(5) Mehrfachemissionen oder missbräuchliche Empfehlungen werden vom Unternehmen erkannt und führen zum Ausschluss aus dem Programm sowie ggfs. zur Rückforderung von Prämien.

6. Prämienauswahl und Gewährung

(1) Der Teilnehmer wählt bei jeder erfolgreichen Empfehlung eine der folgenden Varianten:

Variante A: Überweisung
Die Prämie wird nach Bearbeitung auf das vom Teilnehmer angegebene Bankkonto überwiesen.

Variante B: Verrechnung mit Aufträgen
Die Prämie wird als Gutschrift auf das Kundenkonto des Teilnehmers verbucht und mit zukünftigen Rechnungen des Unternehmens verrechnet.

Variante C: Spende
Der Teilnehmer kann die Prämie an eine vom Unternehmen unterstützte gemeinnützige Organisation spenden. Das Unternehmen leitet die Spende weiter.

(2) Die Wahl der Prämiengewährungsart erfolgt durch Ausfüllen des Empfehlungsformulars.

(3) Die Prämie wird innerhalb von 14 Tagen nach Zahlung der ersten Kundenrechnung gemäß der gewählten Variante gewährt.

(4) Bei Variante A (Überweisung) müssen vollständige und korrekte Bankdaten (IBAN, Name des Kontoinhabers) vorliegen. Falsche Daten führen zu Verzögerungen; Kosten für Rücküberweisungen trägt der Teilnehmer.

7. Prämienbesteuerung und Umsatzsteuer

(1) Die genannte Prämie von 150,00 Euro ist brutto und trägt die gesetzliche Umsatzsteuer.

(2) Der Teilnehmer ist selbst für die korrekte steuerliche Behandlung der Prämie verantwortlich. Das Unternehmen stellt auf Anfrage eine Bescheinigung über die Prämiengewährung aus.

(3) Im Falle von Freiberuflern oder Unternehmern: Der Teilnehmer ist verantwortlich für die Erfassung der Prämie in seiner Steuerveranlagung (ggfs. als Betriebseinnahme).

(4) Das Unternehmen führt ggfs. die erforderliche Lohnsteuer- oder Umsatzsteuerabführung durch, wenn dies nach Steuerrecht erforderlich ist.

8. Datenschutz und Datenweitergabe

(1) Der Teilnehmer erklärt sich damit einverstanden, dass das Unternehmen:

• die Daten des Teilnehmers speichert und verarbeitet, um das Empfehlungsprogramm durchzuführen,
• die Daten der empfohlenen Person an die empfohlene Person weitergeben darf, um diese auf das Unternehmen aufmerksam zu machen.

(2) Die Teilnahme am Empfehlungsprogramm ist freiwillig und setzt die ausdrückliche Zustimmung des Teilnehmers zur Datenverarbeitung gemäß Datenschutzerklärung des Unternehmens voraus. https://mbag-online.com/datenschutz/

(3) Der Teilnehmer versichert, dass er die erforderliche Zustimmung und Einwilligung der empfohlenen Person (Dritte) zur Speicherung und Verarbeitung ihrer Daten durch das Unternehmen eingeholt hat (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

(4) Der Teilnehmer trägt die alleinige Verantwortung für die Rechtmäßigkeit der Weitergabe von Kontaktdaten. Das Unternehmen haftet nicht für Datenschutzverletzungen durch den Teilnehmer.

9. Haftungsausschluss

(1) Das Unternehmen haftet nicht für:

• Fehler oder Verspätungen bei der Prämiengewährung, sofern diese nicht auf Verschulden des Unternehmens beruhen,
• Schäden, die aus der Weitergabe von Kontaktdaten durch den Teilnehmer an das Unternehmen entstehen,
• Kommunikationsfehler zwischen dem Teilnehmer und der empfohlenen Person,
• technische Mängel des Empfehlungsformulars oder der Website.

(2) Die Haftung für grobe Fahrlässigkeit und Vorsatz bleibt unberührt.

10.  Ausschluss und Kündigung

(1) Das Unternehmen ist berechtigt, einen Teilnehmer sofort und ohne Ankündigung vom Empfehlungsprogramm auszuschließen, wenn:

• der Teilnehmer gegen diese Bedingungen verstößt,
• der Teilnehmer falsche oder irreführende Informationen in das Empfehlungsformular eintragen hat,
• der Teilnehmer sich unethischer oder betrügerischer Praktiken bedient (z.B. Spam, Datenmissbrauch),
• der Teilnehmer eine bestehende Kundenbeziehung des Unternehmens beschädigt,
• die empfohlenen Kontaktdaten unsachgemäß erhalten oder weitergegeben wurden.

(2) Ein Ausschluss führt zum vollständigen Verlust aller noch ausstehenden oder zukünftigen Prämienansprüche.

(3) Der Teilnehmer kann die Teilnahme jederzeit durch schriftliche Mitteilung an info@mbag-online.com beenden.

11. Compliance und Gesetzlichkeit

(1) Der Teilnehmer versichert, dass die Teilnahme am Empfehlungsprogramm nicht gegen interne Richtlinien oder Gesetze des Landes verstößt, in dem der Teilnehmer sitzt oder wohnt.

(2) Die Prämien dürfen nicht als unzulässiger geschäftlicher Vorteil im Sinne von Anti-Korruptionsgesetzen genutzt werden. Der Teilnehmer trägt die Verantwortung für die Compliance mit internen Richtlinien seines Unternehmens.

12. Keine Garantie für Erfolg

(1) Das Unternehmen garantiert nicht, dass eine Empfehlung zu einem Vertragsabschluss führt.

(2) Die Entscheidung über Vertragsabschluss liegt im alleinigen Ermessen des Unternehmens und der empfohlenen Person.

13.  Änderungen und Salvatorische Klausel

(1) Das Unternehmen behält sich das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu ändern. Die Änderungen gelten 2 Wochen nach schriftlicher Mitteilung an den Teilnehmer.

(2) Sollte eine einzelne Bestimmung dieser Bedingungen unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bedingungen unberührt.

14. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

(1) Diese Bedingungen unterliegen dem Recht der Bundesrepublik Deutschland.

(2) Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist der Ort des Sitzes des Unternehmens.

15. Kontakt und Auskunft

mb moderne betriebssysteme ag
Im Seefeld 9, 31552 Rodenberg
05723/94440
info@mbag-online.com
https://mbag-online.com/